Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Pear Coaching: De eenmanszaak van Piet de Roo, gevestigd in Geldrop, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96697180.
2. Coachee: De natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de lifecoachingdiensten van Pear Coaching.
3. Overeenkomst: De afspraak tussen Pear Coaching en de coachee voor het leveren van coachingdiensten.
4. Diensten: Lifecoaching in de vorm van gesprekken, trajecten en eventuele aanvullende oefeningen of opdrachten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Pear Coaching.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
4. Pear Coaching mag geen werknemers van ICT Netherlands B.V. coachen.
Artikel 3 – Diensten en Uitvoering
1. Pear Coaching biedt lifecoaching aan, gericht op persoonlijke ontwikkeling, werkgeluk en stressmanagement.
2. Coaching is geen therapie en vervangt geen medische of psychologische behandeling.
3. Pear Coaching spant zich in om de coachee zo goed mogelijk te begeleiden, maar geeft geen garantie op specifieke resultaten.
4. De coachee blijft te allen tijde verantwoordelijk voor zijn of haar eigen keuzes en beslissingen.
Artikel 4 – Tarieven en Betaling
1. De tarieven worden vooraf gecommuniceerd en kunnen per traject of sessie variëren.
2. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
3. Bij niet-tijdige betaling kan Pear Coaching de dienstverlening opschorten totdat de betaling is voldaan.
Artikel 5 – Annulering en No-Show
1. Een afspraak kan tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet.
2. Bij annulering binnen 24 uur wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.
3. Bij een no-show zonder afmelding wordt het volledige bedrag van de sessie in rekening gebracht.
Artikel 6 – Vertrouwelijkheid en Privacy
1. Pear Coaching behandelt alle informatie van de coachee vertrouwelijk.
2. Persoonsgegevens worden alleen verwerkt conform de geldende privacywetgeving.
3. Informatie wordt alleen gedeeld met derden indien de coachee hier schriftelijk toestemming voor geeft, tenzij wettelijke verplichtingen anders vereisen.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
1. Pear Coaching is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, voortvloeiend uit coachingdiensten.
2. De coachee is en blijft verantwoordelijk voor de keuzes en consequenties van het coachingtraject.
3. Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.
Artikel 8 – Overmacht
1. In geval van overmacht kan Pear Coaching de dienstverlening opschorten of annuleren zonder verplichting tot schadevergoeding.
2. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de controle van Pear Coaching waardoor de dienstverlening redelijkerwijs niet kan worden voortgezet.
Artikel 9 – Wijzigingen en Beëindiging
1. Pear Coaching behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
2. De gewijzigde voorwaarden worden tijdig gecommuniceerd en zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten.
3. Beide partijen kunnen de samenwerking te allen tijde beëindigen met een opzegtermijn van 14 dagen.
Artikel 10 – Toepasselijk Recht en Geschillen
1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen zullen in eerste instantie in onderling overleg worden opgelost.
3. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.